Datenschutzrichtlinie von Amazonian AutoSpa

Letzte Aktualisierung: 22. Mai 2024

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Amazonian AutoSpa („wir“, „uns“ oder „unser“) Informationen über Sie auf unserer Website („unsere Online-Plattform“) sammelt, verwendet und offenlegt. Unsere Online-Plattform dient der Vorstellung unserer Premium-Autowaschdienste und der Ermöglichung von Online-Buchungen.

1. Welche Informationen wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Online-Plattform und der Buchung unserer Dienste:

• Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen: Wenn Sie unsere Dienste buchen oder mit uns kommunizieren, erfassen wir die folgenden persönlichen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fahrzeugdetails (z.B. Marke, Modell, Kennzeichen) für die Dienstleistung, und alle weiteren Informationen, die Sie freiwillig angeben (z.B. besondere Anfragen bei der Buchung).
• Automatisch gesammelte Informationen: Wenn Sie unsere Online-Plattform besuchen, sammeln wir bestimmte Informationen automatisch von Ihrem Gerät, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter (ISP), Verweis-/Ausstiegsseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel und Clickstream-Daten. Wir verwenden auch Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (siehe Abschnitt 5).

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke:

• Zur Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienste, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Buchungen für unsere Autowaschdienste (Premium Außenwäsche, Innenreinigung, Wachs und Politur, Reifenreinigung und -pflege, Unterbodenwäsche, Lufterfrischer, Keramikversiegelung).
• Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Buchungen, Anfragen oder unserer Dienste.
• Zur Verbesserung unserer Online-Plattform und Dienste, indem wir verstehen, wie unsere Nutzer mit ihr interagieren.
• Zur Marketingzwecke, falls Sie dem zugestimmt haben, um Ihnen Informationen über unsere Dienste, Angebote und Aktionen zukommen zu lassen.
• Zur Betriebsführung und Wartung unserer Online-Plattform.
• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (GDPR)

Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf den folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Erfüllung eines Vertrages: Die Verarbeitung ist erforderlich für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Dies gilt insbesondere für die Bearbeitung Ihrer Buchungen.
• Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist für die Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen. Dies kann die Verbesserung unserer Dienste oder die Betrugsprävention umfassen.
• Einwilligung: In Fällen, in denen wir Ihre Daten für bestimmte Zwecke (z.B. Marketing) verarbeiten, werden wir Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
• Gesetzliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen.

4. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer in den folgenden Fällen:

• Mit Dienstleistern und Partnern, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen (z.B. Zahlungsabwickler, Buchungssysteme). Diese Dienstleister sind vertraglich an die Einhaltung strenger Datenschutzbestimmungen gebunden.
• Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Erfüllung von Anfragen von Regierungsbehörden.
• Im Rahmen eines Unternehmensverkaufs oder einer Fusion.
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Online-Plattform zu sammeln. Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns, unsere Online-Plattform zu verbessern, die Nutzung zu analysieren und Ihnen ein persönlicheres Erlebnis zu bieten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Webbrowsers verwalten.

6. Ihre Datenschutzrechte (GDPR)

Gemäß der DSGVO haben Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden, und wenn ja, Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie bestimmte Informationen zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die Sie betreffen, zu verlangen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Daten.

7. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Trotz unserer Bemühungen kann jedoch keine Datenübertragung über das Internet oder die elektronische Speicherung als 100% sicher garantiert werden.

8. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Dies umfasst die Dauer der Vertragsbeziehung, die Erfüllung von Rechtsansprüchen, oder wenn eine spezifische Einwilligung vorliegt.

9. Links zu Websites Dritter

Unsere Online-Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.

10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite veröffentlicht. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir das Datum „Letzte Aktualisierung“ oben auf dieser Seite aktualisieren.

11. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, können Sie uns kontaktieren unter:

Amazonian AutoSpa

Schmalzhofgasse 10

1060 Wien

Österreich